Creemos firmemente que usted y su familia merecen una experiencia vacacional extraordinaria. Es por ello, que por más de 46 años, ésa ha sido nuestra principal motivación.

Desde nuestros inicios en 1974, cada nueva atracción que hemos ofrecido y cada nuevo destino que hemos creado, se ha hecho con base en la creencia de que usted y su familia merecen experimentar solamente lo mejor. Ésa convicción es la que nos ha llevado a adoptar un enfoque innovador en el diseño de nuestros desarrollos, centrando su experiencia en la comodidad y los espacios abiertos. Por ello, hemos diseñado cada uno de nuestros desarrollos pensando en ofrecer espaciosos alojamientos, amplios jardines y extensas áreas, que faciliten el espacio personal. Con más de 1,000 hectáreas de puro lujo, Vidanta Nuevo Vallarta ejemplifica esta forma de pensar; y probablemente no sea coincidencia que este inmenso paraíso haya sido nombrado por Travel + Leisure, como uno de los 100 Mejores Hoteles del Mundo y uno de los 10 Mejores Hoteles de México.

Ahora, tomamos ese inquebrantable compromiso, de innovación y dedicación a la excelencia, para brindarle lo mejor en cuanto a la protección de su estadía. En preparación para sus próximas vacaciones, hemos lanzado Estándares Extraordinarios, nuestro nuevo programa integral de higiene y seguridad sanitaria, para establecer un nuevo referente en la industria del turismo, de la misma forma en que hemos liderado las vacaciones de lujo durante los últimos 46 años.

Nuestros Estándares Extraordinarios cubren todos los aspectos de su experiencia vacacional, desde el transporte y el check-in, hasta el momento de relajarse junto a la piscina y de descansar en su habitación. Y debido a que nuestro equipo de colaboradores es el corazón de todo lo que hacemos, hemos implementado exhaustivas medidas para también protegerlos y garantizar su bienestar. Le compartimos un breve resumen de algunas de las muchas políticas y procedimientos que hemos implementado para brindarle la excelencia que merece durante su próxima estadía. ¡Y lo invitamos a visitar nuestro sitio de Estándares Extraordinarios para que pueda obtener más información!

NUESTRAS MEDIDAS EXTRAORDINARIAS

Colaboradores
• Revisión de temperatura antes de ingresar a las instalaciones
• Uso de tapabocas y de gel antibacterial para manos
• Lavado de manos al menos cada 30 minutos y durante 20 segundos
• Completo respeto a las medidas de distanciamiento social

Medidas generales en el desarrollo
• Los huéspedes pasarán por tapetes de sanitización
• El equipaje será sanitizado al momento de llegada
• Entrega de un kit especial de bienvenida
• Promoción del respeto a las medidas de distanciamiento social
• Dosificadores de gel antibacterial y sanitizante ambiental
• Nebulización para sanitizar todas las áreas diariamente por las noches
• Superficies con alta frecuencia de contacto son limpiadas y desinfectadas al menos cada 30 minutos

Habitaciones
• Las camaristas usan guantes de protección
• Limpieza y sanitización con equipo de aspersión electrostático entre cada huésped
• Cambio de blancos diariamente
• Superficies con alta frecuencia de contacto son limpiadas y desinfectadas meticulosamente
• Los carritos de camaristas se limpian y sanitizan constantemente

Restaurantes, bares y cocinas
• Todos los alimentos son manipulados bajo los más altos estándares de higiene y seguridad
• Limpieza y desinfección de cada mesa y equipo después de cada cliente
• Los menús de todos los restaurantes se encuentran disponibles de manera digital
• Servicio de entrega de alimentos a la habitación
• Los alimentos son servidos directamente por el staff de cocina, evitando cualquier tipo de manipulación por parte de los huéspedes
• Todos los restaurantes ofrecen opción de alimentos para llevar

Sabiendo que se han tomado todas las precauciones para proteger su estadía, estamos preparados para darle la bienvenida en el momento en que usted se sienta listo disfrutar del paraíso.